Xiaomi Robot Süpürge – Sık Sorulan Sorular (SSS) ve Çözüm Önerileri

Xiaomi robot süpürgeler; fiyat–performans dengesi, akıllı haritalama ve güçlü yazılım altyapısı sayesinde Türkiye’de en çok kullanılan robot süpürgeler arasında yer alıyor.

Ancak yoğun kullanım, ev ortamındaki toz–tüy yapısı ve zamanla yıpranan parçalar nedeniyle bazı kronik sorunlar kullanıcıların karşısına sıkça çıkabiliyor.

Bu yazıda; Google’da en çok aratılan ve servisimize en sık sorulan Xiaomi robot süpürge sorunlarını sadece batarya değil, sensör, anakart, motor, yazılım ve mekanik parçalar dâhil olacak şekilde ele aldık. Ayrıca her başlık altında:

• Evde güvenle deneyebileceğiniz basit kontrolleri

• Müdahale edilmemesi gereken durumları

• Sorun devam ederse profesyonel servise yönelmenin neden gerekli olduğunu

net ve dürüst şekilde paylaştık.

🔧 Bu içerikte, kullanıcıyı riske sokacak yönlendirmelerden özellikle kaçınılmıştır.

1. Xiaomi robot süpürge şarj olmuyor

Xiaomi robot süpürgelerde şarj sorunları genellikle tek bir nedene bağlı değildir.

En sık karşılaşılan sebepler:

• Batarya hücrelerinin kapasite kaybı

• Şarj istasyonu temas noktalarının kirlenmesi veya oksitlenmesi

• Robot üzerindeki şarj pinlerinin tozlanması

• Anakart üzerindeki şarj entegresi arızası

Evde güvenle deneyebilecekleriniz:

• Şarj istasyonu ve robot üzerindeki metal temas noktalarını kuru ve yumuşak bir bezle silmek

• İstasyonun farklı bir prizde denenmesi

• Robotun istasyona tam oturduğundan emin olmak

⚠️ Yapılmaması gerekenler:

• Farklı adaptörlerle deneme yapmak

• Robotu uzun süre zorla şarjda bırakmak

📌 Cihaz istasyona oturuyor ama dolmuyorsa, sorun çoğu zaman adaptör değil bataryadır.

👉 Sorun devam ediyorsa: Xiaomi Robot Süpürge Batarya Yenileme Hizmeti

2. Xiaomi robot süpürge çalışırken aniden duruyor

Bu durum Xiaomi robot süpürgelerde en sık karşılaşılan kronik sorunlardan biridir.

Olası nedenler:

• Zayıflayan bataryanın yük altında voltaj düşürmesi

• Ana fırça veya teker motorlarının saç–ip nedeniyle zorlanması

• Aşırı kirli filtre nedeniyle motorun korumaya geçmesi

Evde denenebilecekler:

• Ana fırça ve tekerleklerin sökülüp saç–ipten temizlenmesi

• Filtrenin yıkanıp tamamen kuruduktan sonra takılması

📌 Temizlikten sonra sorun devam ediyorsa, problem yazılımsal değil donanımsaldır.

3. Xiaomi robot süpürge harita kaydedemiyor / harita siliyor

Bu sorun genellikle yazılımsal sanılır ancak pratikte çoğu vakada sensör veya batarya kaynaklıdır.

Yaygın nedenler:

• Lidar sensörünün tozlanması veya motorunun yavaşlaması

• Yan ve ön sensörlerin sağlıklı ölçüm yapamaması

• Batarya zayıflığı nedeniyle temizlik sırasında cihazın resetlenmesi

Evde yapılabilecekler:

• Lidar camının ve sensör pencerelerinin kuru bezle nazikçe temizlenmesi

• Haritalama sırasında robotun yarıda kalmadığından emin olunması

⚠️ Harita sürekli siliniyorsa, çoğu zaman kök sebep lidar sensör arızasıdır.

👉 İlgili servis: Xiaomi Robot Süpürge Tamiri

4. Xiaomi robot süpürge duvara çarpıyor veya alanı yanlış algılıyor

Bu problem genellikle sensör sistemlerinden kaynaklanır.

Muhtemel nedenler:

• Ön tampon sensöründe mekanik takılma

• Yan sensörlerin yoğun toz nedeniyle körleşmesi

• Lidar sensör motorunun düzensiz dönmesi

Evde yapılabilecekler:

• Sensör bölgelerinin kuru bezle temizlenmesi

• Tamponun elle nazikçe kontrol edilmesi (takılı kalıp kalmadığı)

📌 Sorun devam ediyorsa sensör kalibrasyonu veya parça onarımı gerekebilir.

5. Xiaomi robot süpürgenin çekiş gücü düştü

Çekiş kaybı her zaman motor arızası değildir.

En sık nedenler:

• Islak veya tam kurutulmamış filtre

• Ana fırça yatağında biriken saç ve ipler

• Bataryanın motora yeterli akımı verememesi

Evde yapılabilecekler:

• Filtreyi yıkadıktan sonra en az 24 saat kurutmak

• Ana fırça ve hava kanallarını kontrol etmek

⚠️ Zayıf batarya ile kullanım, motoru zorlayarak daha büyük arızalara yol açabilir.

6. Xiaomi robot süpürge sürekli hata veriyor (Error / Hata kodları)

Xiaomi robot süpürgelerde hata kodları genellikle şu parçalara işaret eder:

• Teker motorları (sıkışma veya sensör hatası)

• Ana fırça motoru

• Lidar sensör

• Anakart üzerindeki iletişim devreleri

📌 Hata kodunu sıfırlamak sorunu geçici olarak gizler, çözmez.

7. Xiaomi robot süpürge istasyonu bulamıyor

Bu sorun çoğu zaman istasyondan değil robotun kendisinden kaynaklanır.

Olası nedenler:

• Batarya zayıflığı nedeniyle dönüş yolunda kapanma

• Ön sensörlerin yanlış konum algılaması

• Şarj istasyonu IR sinyalinin robot tarafından algılanamaması

Evde yapılabilecekler:

• İstasyon önünün en az 1 metre açık bırakılması

• Sensörlerin temizlenmesi

📌 Yeni istasyon almak çoğu zaman gereksizdir.

8. Xiaomi robot süpürge bataryası kaç yılda biter?

• Ortalama batarya ömrü: 2 – 4 yıl

• Günlük kullanım ve büyük alanlar bu süreyi kısaltır

Yaygın belirtiler:

• Temizlik süresinin ciddi şekilde azalması

• %30–40 seviyesinde aniden kapanma

• Haritanın sürekli yarıda kalması

9. Xiaomi robot süpürge tamiri ne kadar sürer?

• Batarya yenileme: Aynı gün / 1 iş günü (Gelen her cihaz sıraya alınır ve inceleme sonrasında müşteri bilgilendirilir. Onay sonrasında işleme başlanır.)

• Sensör ve motor tamiri: 1–3 iş günü

• Anakart onarımı: Arıza durumuna göre değişir

📦 Türkiye geneli ücretsiz kargo ile servis kabulü yapılmaktadır.

10. Xiaomi robot süpürge tamiri mi, yeni cihaz mı?

Yeni cihaz fiyatları düşünüldüğünde:

• Batarya + bakım + sensör onarımı → çok daha ekonomiktir

• Doğru onarım ile cihaz performansı büyük ölçüde geri kazanılır

💡 Çoğu Xiaomi robot süpürge, bilinçli bir servisle yıllarca sorunsuz kullanılabilir.

Sonuç: Bilinçli Kullanım, Doğru Müdahale, Kalıcı Çözüm

Xiaomi robot süpürgelerde yaşanan sorunların büyük bölümü bilinen ve çözülebilir arızalardır.

Ancak bilinçsiz müdahale, deneme–yanılma veya uyumsuz parça kullanımı küçük sorunları büyütebilir.

Basit kontrolleri güvenle deneyebilir, sorun devam ediyorsa cihazınızı yormadan profesyonel servise yönlendirebilirsiniz.

📞 Ücretsiz ön bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. WhatsApp

👉 Xiaomi Robot Süpürge Tamir & Batarya Yenileme Hizmetleri – Anka Robot Servis

Bu içerik, Xiaomi robot süpürgelerle ilgili en sık sorulan sorular ve gerçek servis tecrübeleri doğrultusunda hazırlanmış olup düzenli olarak güncellenmektedir.