Arzum Dikey Süpürge Tamiri Sık Sorulan Sorular (SSS) ve Çözüm Rehberi
- ahmet orhan
- 29 Ara 2025
- 3 dakikada okunur
Arzum dikey süpürgeler; Türkiye’de uzun süredir satılan, yedek parça erişimi görece kolay ve ev tipi kullanım için tasarlanmış modellerdir. Kablolu ve kablosuz seçenekleri sayesinde özellikle apartman dairelerinde, günlük temizlikte ve yardımcı süpürge olarak sıkça tercih edilir.
Ancak Arzum dikey süpürgelerde;
yüksek devirli motor + dar hava kanalları
hafif gövdeye yük bindiren başlık mekanizmaları
zamanla sertleşen plastik bağlantılar
nedeniyle bazı tekrar eden, marka karakteristiği olan arızalar ortaya çıkar. Bu arızaların önemli bir kısmı kullanıcı hatası değil; cihazın sınıfı, kullanım sıklığı ve mekanik yıpranma ile ilgilidir.
Bu rehberde;
Google’da en çok aratılan
Teknik servislerde en sık karşılaşılan
Arzum dikey süpürgelere özgü
sorunları, evde güvenle yapılabilecek kontroller ile müdahale edilmemesi gereken durumları net şekilde ayırarak ele aldık.
🔧 Bu içerik, cihazı sökmeye veya “kendin tamir et” yaklaşımına yönlendirmez.
1. Arzum Dikey Süpürge Şarj Olmuyor
Arzum kablosuz dikey süpürgelerde şarj problemi tek başına bataryaya indirgenemez.
Olası Nedenler
Şarj soketinde zamanla oluşan temas zayıflığı
Adaptör kablosunda iç kırık
Batarya hücrelerinden birinin dengesiz çalışması
Batarya koruma devresinin (BMS) güvenlik nedeniyle şarjı kesmesi
Evde Güvenle Yapılabilecekler
Adaptörü farklı bir prizde deneyin
Şarj sırasında gösterge ışığının sabit mi yanıp söndüğünü gözlemleyin
Şarj soketinde gözle görülür kir veya oynama var mı kontrol edin
Yapılmaması Gerekenler
Farklı voltajlı adaptörlerle deneme yapmak
Bataryaya doğrudan harici enerji vermeye çalışmak
📌 Arzum modellerinde şarj ışığı yanmasına rağmen dolmama sorunu, çoğu zaman soket–batarya hattındaki güvenlik kesintisinden kaynaklanır.
2. Arzum Dikey Süpürge Çalışırken Aniden Kapanıyor
Bu arıza, Arzum dikey süpürgelerde en sık yanlış yorumlanan sorunlardan biridir.
Olası Nedenler
Hava kanalında toz birikmesi nedeniyle motorun zorlanması
Motorun aşırı akım korumasına geçmesi
Kablosuz modellerde batarya hücrelerinden birinin yük altında düşmesi
Evde Güvenle Yapılabilecekler
Toz haznesini tamamen boşaltın
Filtrenin kuru ve temiz olduğundan emin olun
Başlık içindeki döner parçaları gözle kontrol edin
Yapılmaması Gerekenler
Kapanan cihazı defalarca üst üste çalıştırmak
Isınmış halde kullanmaya devam etmek
📌 Bu durum çoğu zaman motoru korumaya alan bir güvenlik tepkisidir.
Bize WhatsApp Hattımızdan Ulaşabilirsiniz
3. Arzum Dikey Süpürgenin Çekiş Gücü Azaldı
Arzum dikey süpürgelerde çekiş düşüklüğü çoğunlukla hava akışıyla ilgilidir, motor arızası her zaman ilk ihtimal değildir.
Olası Nedenler
Filtrenin dolması veya nemlenmesi
Hava kanalında daralma
Evde Güvenle Yapılabilecekler
Filtreyi temizledikten sonra tamamen kurulayın
Boru hattını ışığa tutarak kontrol edin
Toz haznesinin yerine tam oturduğundan emin olun
Yapılmaması Gerekenler
Islak filtreyle süpürme yapmak
Çekiş düşmüş halde uzun süre çalıştırmak
⚠️ Zayıf hava akışı motor yataklarına kalıcı zarar verir.
4. Arzum Dikey Süpürge Hiç Çalışmıyor (Tepki Yok)
Bu durum hem batarya hem de elektronik bileşen kaynaklı olabilir.
Olası Nedenler
Bataryanın tamamen korumaya geçmesi
Güç kartı (PCB) arızası
Tetik anahtarında temas kaybı
Şarj soketi–kart hattında kopukluk
Evde Güvenle Yapılabilecekler
Şarjdayken herhangi bir gösterge yanıyor mu kontrol edin
Farklı prizde kısa süreli şarj deneyin
Yapılmaması Gerekenler
Gövdeyi açmaya çalışmak
Anahtar bölgesine sıvı temas ettirmek
📌 Bu tip arızalar net teşhis olmadan evde çözülemez.
5. Arzum Dikey Süpürge Çok Gürültülü Çalışıyor
Arzum süpürgelerde artan gürültü önemli bir erken uyarıdır.
Olası Nedenler
Motor rulmanlarında aşınma
Başlık içindeki döner parçaların balans kaybı
Evde Güvenle Yapılabilecekler
Başlığı çıkarıp gözle kontrol etmek varsa saç/ip kalıntılarından temizlemek
Cihazı boşta kısa süre çalıştırıp sesi dinlemek
Yapılmaması Gerekenler
“Normaldir” diyerek kullanmaya devam etmek
⚠️ Gürültü ihmal edilirse motor arızası kaçınılmazdır.
6. Arzum Dikey Süpürge Aşırı Isınıyor
Olası Nedenler
Hava kanallarının tıkanması
Fanın yeterli soğutma yapamaması
Uzun süre kesintisiz kullanım
Evde Güvenle Yapılabilecekler
Filtre ve hava yollarını kontrol edin
Cihazı tamamen soğumaya bırakın
Yapılmaması Gerekenler
Isınmış cihazı hemen tekrar çalıştırmak
7. Arzum Dikey Süpürge Şarj Oluyor Gibi Görünüyor Ama Dolmuyor
Olası Nedenler
Batarya hücrelerinde kapasite kaybı
Hücreler arası dengesizlik
BMS devresinin yanlış seviye algılaması
Evde Güvenle Yapılabilecekler
Şarj süresi ile kullanım süresini gözlemlemek
📌 Bu durum genellikle bataryanın ömrünün sonuna yaklaşıldığını gösterir.
8. Arzum Dikey Süpürge Bataryası Kaç Yıl Dayanır?
Ortalama: 2–3 yıl
Günlük yoğun kullanımda süre kısalabilir
Belirtiler:
Süpürme süresinin ciddi şekilde azalması
Yük altında ani kapanmalar
Batarya Yenileme İşlemleriniz İçin Ücretsiz Kargo İle Cihazınızı Gönderebilirsiniz.
9. Arzum Dikey Süpürge Tamir Süresi Ne Kadar?
Batarya test & yenileme: 1–2 iş günü
Motor veya kart onarımı: 2–4 iş günü
(Gelen her cihaz sıraya alınır ve inceleme sonrasında müşteri bilgilendirilir. Onay sonrasında işleme başlanır.)
10. Arzum Dikey Süpürge Tamiri mi, Yeni Cihaz mı?
✔ Motor ve kart sağlamsa → tamir mantıklıdır
✔ Batarya yenileme → ekonomik çözüm sunar
✖ Bilinçsiz müdahale → cihazı tamamen kullanılmaz hale getirir
Sonuç – Bilinçli Kullanım + Doğru Müdahale = Uzun Ömürlü Masrafsız Kullanım
Arzum dikey süpürgelerde görülen arızaların büyük bölümü hava akışı, mekanik yıpranma ve motor yükü ile ilgilidir. Evde yapılabilecek basit kontroller güvenlidir; ancak cihaz açılarak yapılan müdahaleler çoğu zaman geri dönüşü olmayan hasarlara yol açar.
Doğru teşhis, uygun parça ve profesyonel servis yaklaşımı ile Arzum dikey süpürgeniz uzun süre verimli şekilde kullanılabilir.
👉 Arzum Dikey Süpürge Tamir & Batarya Yenileme Hizmetleri – Anka Robot Servis
