top of page
robot-supurge-tamiri-dikey-supurge-tamiri-batarya-degisimi.jpg

Akıllı Temizlik Cihazlarınız İçin Profesyonel Tamir

Şarj olmuyor, bataryası çabuk bitiyor, vakum gücü düştü ya da sensör hatası mı veriyor?

Anka Robot Servis’te tüm arızalar cihaza özel analizle, gereksiz parça değişimi yapılmadan çözülür.

Arçelik Robot Süpürge Tamiri ve Sık Sorulan Sorular | Arızalar ve Çözüm Rehberi

Arçelik Robot Süpürgeler Neden Bu Kadar Yaygın?


Arçelik robot süpürgeler; Türkiye pazarına uygun fiyat politikası, yaygın servis ağı ve kullanıcı dostu mobil uygulamaları sayesinde birçok evde aktif olarak kullanılmaktadır.


Özellikle LDS/LiDAR destekli navigasyon, otomatik şarj, haritalama ve planlı temizlik gibi özellikler Arçelik robot süpürgeleri tercih edilir hale getirmiştir.


Ancak teknik servislerde görülen tablo nettir: Bu cihazlar da zamanla markaya özgü ve kronikleşmiş bazı arızalar göstermektedir.


Bu sorunların büyük bölümü;

  • Batarya ve şarj sistemi

  • LiDAR / mesafe sensörleri

  • Tekerlek – süspansiyon mekanizması

  • Fan (salyangoz) motoru

  • Navigasyon ve yazılım–donanım uyumu

ile doğrudan ilişkilidir.


Bu rehberde, Google’da en çok aranan Arçelik robot süpürge sorunlarını, sahada karşılaşılan gerçek servis tecrübelerine dayanarak ve kullanıcıyı riske sokmadan ele aldık.


⚠️ Bu içerik cihaz söktürmez, “kendin tamir et” önermez. Evde güvenle yapılabilecek kontroller ile müdahale edilmemesi gereken durumlar net şekilde ayrılmıştır.

Arçelik Robot Süpürge Şarj Olmuyor / Şarj Oluyor Gibi Görünüp Dolmuyor


Olası Nedenler

  • Şarj istasyonu pinlerinde oksitlenme veya kir

  • Robot altındaki şarj temas noktalarının zayıf temas etmesi

  • Bataryanın kapasite kaybı veya hücre dengesinin bozulması

  • Dock adaptöründe voltaj düşüşü

  • Anakartın güvenlik nedeniyle şarjı kesmesi


Evde Güvenle Yapılabilecekler

  • Dock ve robot altındaki metal temas noktalarını kuru ve yumuşak bezle silin

  • Şarj istasyonunu farklı bir prizde deneyin

  • Dock çevresinde engel olmadığından emin olun


Yapılmaması Gerekenler

  • Farklı adaptör denemek

  • Bataryaya harici güç vermeye çalışmak

  • Robotu dock’a zorlayarak bastırmak


📌 Önemli: Şarj problemi her zaman batarya değildir; ancak Arçelik robotlarda 2–3 yıl sonunda batarya kaynaklı sorunlar sık görülür.


Bize WhatsApp Hattımızdan Ulaşabilirsiniz


Arçelik Robot Süpürge Çalışırken Aniden Duruyor


Bu arıza teknik servislerde en sık karşılaşılan şikâyetlerden biridir.


Olası Nedenler

  • Fan (salyangoz) motorunun aşırı yük algılaması

  • Filtre ve hava kanallarında tıkanma

  • Tekerlek motorlarının zorlanması

  • Bataryanın yük altında voltaj düşürmesi

  • Anakartın ısı korumasına geçmesi


Evde Güvenle Yapılabilecekler

  • Toz haznesini ve filtreleri temizleyin

  • Robotu serin bir ortamda yeniden başlatın


Yapılmaması Gerekenler

  • Robotu üst üste çalıştırmak

  • “Biraz dinlensin düzelir” diyerek zorlamak


⚠️ Bu durum ihmal edilirse fan motoru ve anakart arızası oluşabilir.


Arçelik Robot Süpürge Harita Kaydedemiyor / Haritayı Sürekli Siliyor


Olası Nedenler

  • LiDAR sensörünün kirlenmesi

  • LiDAR motorunda devir kaybı

  • Yazılım–sensör veri uyumsuzluğu

  • Bozuk veya yarım kalan harita dosyası


Evde Güvenle Yapılabilecekler

  • LiDAR kapağını nazikçe kuru bezle silin

  • Haritayı tamamen silip yeniden tarama başlatın

  • Haritalama sırasında robotu yerinden kaldırmayın


Yapılmaması Gerekenler

  • Sensör içine sıvı veya basınçlı hava püskürtmek

  • Harita alırken robotu başka odaya taşımak


📌 Arçelik robotlarda harita sorunlarının büyük kısmı sensör kaynaklıdır, yazılım tek başına suçlu değildir.


Arçelik Robot Süpürge Duvara Çarpıyor / Alanı Yanlış Algılıyor


Olası Nedenler

  • Ön tampon sensörlerinin kirlenmesi

  • Cliff (merdiven) sensörlerinin zeminle uyumsuzluğu

  • Tekerlek yükseklik sensörlerinin sapması

  • Navigasyon algoritmasında hata


Evde Güvenle Yapılabilecekler

  • Alt sensörleri kuru bezle temizleyin

  • Aşırı parlak veya çok koyu zeminlerde test edin


Yapılmaması Gerekenler

  • Sensörleri bantla kapatmak

  • Robotu zorla farklı yüzeylerde çalıştırmak


Arçelik Robot Süpürgenin Çekiş Gücü Düştü


Olası Nedenler

  • Fan (salyangoz) içinde toz birikimi

  • Filtrelerin hava akışını kesmesi

  • Ana fırça ve hava kanallarının tıkanması

  • Fan motorunda devir kaybı

  • Bataryanın güç sağlayamaması


Evde Güvenle Yapılabilecekler

  • Filtreyi temizleyip tamamen kurulayın

  • Ana fırça ve kanalları kontrol edin


Yapılmaması Gerekenler

  • Zayıf çekişle kullanmaya devam etmek

  • Fan motoruna müdahale etmek


📌 Sürekli düşük çekiş, fan motoru arızasının habercisi olabilir.


Arçelik Robot Süpürge Sürekli Hata Kodu Veriyor


Sık Görülen Hata Tipleri

  • Tekerlek motoru sıkışma hataları

  • Fan / hava yolu tıkanıklığı uyarıları

  • LiDAR veya mesafe sensörü hataları

  • Şarj istasyonu algılama problemleri


Evde Güvenle Yapılabilecekler

  • Robotu kapatıp yeniden başlatın

  • Sensörleri ve tekerlek çevresini temizleyin


Yapılmaması Gerekenler

  • Aynı hatayı defalarca resetlemek

  • Hata kodunu yok saymak


Arçelik Robot Süpürge Şarj İstasyonunu Bulamıyor


Olası Nedenler

  • Dock’un yanlış konumlandırılması

  • IR/LiDAR algılayıcılarının kirlenmesi

  • Harita verisinin bozulması


Evde Güvenle Yapılabilecekler

  • Dock’un önünü tamamen boş bırakın

  • Haritayı sıfırlayıp yeniden tanımlayın


Arçelik Robot Süpürge Bataryası Kaç Yıl Dayanır?

  • Ortalama kullanım: 2–3 yıl

  • Yoğun kullanım: Daha kısa sürede kapasite kaybı görülebilir


Batarya Bittiğini Gösteren Belirtiler

  • Temizlik süresinin ciddi azalması

  • Yük altında ani kapanma

  • Şarj dolu görünmesine rağmen kısa sürede bitmesi


📌 Her çalışmama durumu batarya değildir; ancak batarya da göz ardı edilmemelidir.


Sonuç: Arçelik Robot Süpürgelerde Bilinçli Kullanım Ömrü Uzatır


Arçelik robot süpürgelerde yaşanan sorunların büyük bölümü;

  • Batarya

  • LiDAR ve sensörler

  • Tekerlek mekanizması

  • Fan (salyangoz) motoru

  • Yazılım–donanım uyumu

ile ilgilidir.


Evde yapılabilecek basit ve güvenli kontroller faydalıdır. Ancak gövde açılarak yapılan bilinçsiz müdahaleler, çoğu zaman cihazı kurtarılamaz hale getirir.


Doğru teşhis ve profesyonel teknik servis desteği ile Arçelik robot süpürgeler uzun yıllar verimli şekilde kullanılabilir.





bottom of page